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販売業者名 株式会社VIAJERO
店舗名 Monoina
代表責任者 津田遼
所在地 〒485-0073
愛知県小牧市舟津104-1
電話番号 0568-41-6667
メールアドレス info@monoina.com
営業日・時間 月〜金曜日  午前9時〜午後5時
休業日 土・日・祝日 年末年始など
注文方法 オンラインでのショッピングカートかメールにて承ります。
※メールでご注文の場合、決済方法は銀行振込のみご利用可能で、 クレジットカードはご使用いただけません。
商品以外の必要代金 消費税と配送送料(日本国内 全国一律700円)
銀行振込の場合は振込手数料
お支払方法 ・銀行振込(振込手数料はお客様ご負担)
楽天銀行
第二営業支店
支店番号252
口座番号7247929
株式会社 DARTS
・オンラインクレジットカード決済
商品代金の支払い時期 クレジットカードでのお支払いの場合、注文時にオンラインで決済されます。
銀行振込の場合、ご注文をいただいてから商品代金・送料の合計金額をメールでお知らせいたします。
・銀行振込の場合、メールに記載されている金額を上記の口座にお振込ください。ご注文後、1週間を過ぎてもお振込がない場合はご購入の意思がないものとしてキャンセルさせていただきます。
配送方法・送料 ゆうパック(日本国内 全国一律700円)
EMS(国外) - 料金は重量により変動します。 料金表は こちら
商品引渡時期 銀行入金確認後、またはクレジット決済確認後、2営業日以内に発送します。
受取指定日がある場合は可能な限りそのようにいたします。
返品・交換について 不良品については、着払いにてご返送ください。早急に交換いたします。商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡お願いいたします。

ただし陶器など手づくりの品は、商品の交換は難しいことをご了承ください。原則的に返品として対応させていただきます。
お客さまのご都合でご返品される場合、送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

一度ご使用になった商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。
返品の際の返金について 銀行振込の場合は、商品がこちらに到着後、3営業日以内にご指定の口座にお振り込みいたします。
クレジットカードの場合は、支払いのキャンセル処理をいたします。